Manuel

Sin conexión a Internet en tu Smart TV LG WebOS: ¿Qué hacer?

Conexión Wi, Configuración de Red, Fi, Sin Internet, Smart TV

En un mundo cada vez más conectado, los problemas de conectividad pueden afectar dispositivos que antes considerábamos ajenos a estos inconvenientes, como nuestros televisores inteligentes. A menudo, nos encontramos con el mensaje «Conectado pero sin acceso a internet» en nuestros dispositivos, y los Smart TV no están exentos de esta problemática. Este artículo está diseñado para brindar soluciones prácticas al problema de conectividad en televisores con sistema operativo WebOS, aunque los consejos también son aplicables a otros modelos y marcas, siempre que se encuentre el menú adecuado. Trataremos las dudas más comunes y ofreceremos una guía paso a paso para resolver conflictos de IP y otros problemas de red que puedan estar impidiendo el correcto funcionamiento de tu conexión a internet en tu Smart TV.

Accediendo al menú de configuración de red del smart tv

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Para iniciar el proceso de solución de problemas de conectividad en tu Smart TV, el primer paso es acceder al menú de configuración de red. Este menú nos permitirá ajustar las opciones necesarias para restablecer la conexión a internet.

Ingresando a la configuración de red

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Accede al menú de configuración de tu Smart TV presionando el icono de la tuerca en tu control remoto. Una vez dentro, navega hasta la sección que indica ‘Red’ y selecciona la opción ‘Conexión a inalámbrica’. Esto te llevará al lugar donde puedes ver las redes disponibles y la que está conectada a tu televisor.

Identificando problemas de conexión wi-fi

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Una vez en el menú de conexión Wi-Fi, es posible que notes un signo de exclamación o una cruz junto a tu red, lo que indica problemas de conectividad.

Comprobando el estado de la conexión

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Si tu red aparece como conectada pero sin acceso a internet, es necesario revisar la configuración avanzada de Wi-Fi para verificar el estado de la dirección IP y otros ajustes relevantes.

Corrigiendo la configuración de ip en tu smart tv

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Los conflictos de IP son una causa común de problemas de conectividad. Afortunadamente, este asunto se puede resolver fácilmente con una configuración manual de la dirección IP del dispositivo.

Modificando la dirección ip

Encuentra y selecciona la opción de ‘Configuración avanzada de Wi-Fi’ en tu Smart TV. Aquí podrás ver la dirección IP actual, que se genera automáticamente para comunicarse con el router. Para corregir posibles conflictos, cambia la selección de ‘IP automática’ a manual y asigna una nueva dirección IP que no esté en uso por otro dispositivo en tu red.

Asignar una nueva dirección ip

Usa el teclado numérico para ingresar una nueva dirección IP para tu Smart TV. Se recomienda elegir un número alto dentro del rango permitido para evitar duplicidades, como 192.168.0.199 o 192.168.0.253. Una vez ingresada la nueva IP, guarda los cambios y prueba la conexión.

Verificando la conexión y solución de problemas adicionales

Si el cambio de la dirección IP no resuelve el problema, es crucial verificar otros factores que pueden estar afectando tu conexión a internet.

Comprobando la conectividad de otros dispositivos

Antes de realizar ajustes en tu Smart TV, asegúrate de que otros dispositivos estén conectados y funcionando correctamente. Esto te ayudará a determinar si el problema es específico del televisor o si se trata de un problema más general de la red.

Reiniciando el router

Un simple reinicio del router puede solucionar problemas de conectividad. Desconéctalo de la energía eléctrica por unos 10 segundos y vuelve a conectarlo. Si el problema persiste, es posible que necesites contactar a tu proveedor de servicios de internet o considerar reemplazar el router, especialmente si ya ha superado su vida útil recomendada de dos a dos años y medio.

Resolver problemas de conexión a internet en tu Smart TV puede parecer complejo, pero siguiendo estos pasos podrás disfrutar nuevamente de tus contenidos favoritos en línea. Recuerda que mantener una red doméstica o empresarial organizada y supervisar regularmente tus dispositivos puede prevenir muchos de estos inconvenientes.

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